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 微软今天宣布,收购社交监控分析公司Netbreeze。该公司能够通过微软的Dynamics CRM客户关系管理软件,对Facebook、YouTube、Twitter及6000个在线新闻网站、1800万个博客等的信息流进行分析。

  微软在CRM/ERP手机开幕式上公布了这一消息,但拒绝透露具体的收购价格,只是表示,Netbreeze融合了本地语言分析与数据挖掘和文本分析功能。微软计划通过其Dynamics CRM软件提供Netbreeze的分析数据,从而使客户的营销、销售和服务团队获得更多有用信息。

  微软企业副总裁鲍勃·斯图兹(Bob Stutz)称,Netbreeze支持包括德语、英语、法语、西班牙语、普通话在内的28种语言,并能将这些不同语种转换为通用语言,然后从中分析人们在网络上的情绪。

  在开幕主题演讲上,微软还透露了Dynamics CRM未来的2次升级计划。

  Dynamics CRM的首次升级将于今年3月率先在美国展开,新版本代号为“Gemini”。其主要改进是带来MarketingPilot营销自动化技术的新版本MarketingPilot 15,简化用户体验,还增加了不少商务智能功能。

  Dynamics CRM的第二次更新代号“Orion”,时间在2013年下半年,“Orion”同时还会带来针对Windows 8和iPad的CRM应用。

  至于云计算,微软透露,基于Window Azure云平台的云服务Dynamics NAV 2013和Dynamics GP 2013将于今年6月提供给中小企业客户,而新版Dynamics AX将于2014年初问世。

 

 

 

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