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齐发国际下载

 全球科技公司Zoho今日宣布与塔塔咨询服务公司(TCS)建立战略联盟,以提供卓越的客户关系管理、IT服务管理及电子商务下载方案来下载大型企业存在的问题。这一联盟合作关系将Zoho产品组合的广度和深度与TCS在技术主导的咨询和业务整合服务方面数十载经验和领域专业知识相结合。Zoho和TCS将合力通过技术与业务目标的更强大结合、下载方案之间的更高透明度,以及更高的运营效率,共同推动全球组织增长。

  TCS是企业业务方面值得信赖的顾问和整合商,拥有由不同客户构成的广泛网络。TCS通过其在客户体验(CX)战略、设计、客户见解、市场营销、销售和服务转型方面的能力,帮助客户改善客户体验。借助Zoho的国际城数据模型与TCS的技术专长和行业专业知识的结合,各组织将受益于更快、更加无缝的创新功能,进而增强客户体验。Zoho包含超过45种应用程序的组合基于单个技术堆栈构建,因此,人工智能(AI)、国际城搜索、强大的分析等服务在所有应用程序中承袭,可为企业提供无与伦比的价值,同时下载了复杂的整合挑战。
  作为切入点,组织可以部署Zoho的无缝、集中式客户体验平台CRM Plus,该平台将所有面向客户的团队国际城放入单一界面中,提供端到端、实时的情境智能。该平台通过利用Zoho强大的分析和AI引擎,为全方位客户参与、人气收集和分析以及规范性行为树立新标杆。
  Zoho Corporation联合创始人兼首席执行官Sridhar Vembu表示:“TCS拥有以业务为导向的咨询和企业转型方法。Zoho为其技术采用相同的方法,提供领先业务应用和服务的垂直整合平台。我们相信,通过TCS在46个国家的市场业务版图和影响力,更多的全球企业组织将从Zoho的深层技术堆栈和一流应用程序中受益。”
  TCS企业应用程序服务客户体验管理全球负责人Aarti Devi表示:“企业正纷纷采用同类最佳的产品套件来提供客户服务功能,因为它们能够提供所需的数字功能和灵活性,可在适宜的时机打造适合且吸引人的客户体验。我们很高兴能与Zoho合作,帮助他们的客户寻求新的创新和增长机会。”
  通过与TCS联盟,Zoho将使全球企业组织能够在任何地方(无论是远程、办公室内还是两者兼有)实现新的收入机会,提高运营效率,推动企业成功。

 

 

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