广东联通微信公众号于2013年3月4日正式上线,涵盖咨询、缴费、办理、咨询、投诉、辅导以及购买等贴近用户诉求的服务,用户只需关注公众帐号“广东联通”,就可以在手机上查询业务套餐使用情况、咨询业务信息、参与优惠活动办理等。据了解,随着微支付功能即将推出,广东联通已经在测试微信充值话费功能。
除运营商外,南方航空也推出了微信公众号,提供查询里程、查询航班、微信值机等服务。据了解,未来南方航空还将推广二维码登机。
中信证券、华夏基金、招商银行等金融企业也在积极尝试微信公众号服务。7月2日,招商银行宣布升级微信平台,推出了全新概念的首家“微信银行”,不仅可以实现借记卡账户查询、转账汇款、信用卡账单查询、信用卡还款、积分查询等卡类业务,更可以实现招行网点查询、贷款申请、办卡申请、手机充值、生活缴费、预约办理专业版和跨行资金归集等多种便捷服务。
华夏基金则利用微信公众号已经实现了交易查询、在途交易提醒、社交互动等功能。据华夏基金信息技术部总经理陆晓野介绍,未来还将实现通过微信来完成基金买卖。
曾鸣表示,微信要做的是搭建一个可持续发展的、能够良好运作的生态系统,“微信公众平台的核心是服务,我们希望通过连接用户和企业,提供有价值的服务,让微信公众平台成为连接世界的入口”。